شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات شرکت ستایش موج شرق
ورود کاربران به وب‌سایت شرکت ستایش موج شرق، هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده
توسط شرکت ستایش موج شرق به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و
خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی
کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای شرکت ستایش موج شرق، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون
تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه
است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌ها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز
رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت
سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شرکت ستایش موج شرق اقدام کند.
تعریف فروشنده
محصولات ارائه شده در وب‌سایت شرکت ستایش موج شرق، شامل تجهیزات بیسیم و قطعات جانبی است و تماما
مجوزهای لازمه را کسب کرده اند.
– سفارشاتی که طی ساعات اداری به ثبت برسند، بین 3 تا 7 روز به دست مشتری خواهد رسید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات شرکت ستایش موج شرق استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا
خرید میکنید و یا به شرکت ستایش موج شرق ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و
در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که شرکت ستایش موج
شرق به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به
درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد
تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
شرکت ستایش موج شرق به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن
محافظت می‌کند.
شرکت ستایش موج شرق متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد
نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت شرکت
ستایش موج شرق، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات شرکت ستایش موج شرق، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز
عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده
کاربران است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت
شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شرکت ستایش موج شرقُ به مشتریان
خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده
طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– شرکت ستایش موج شرق، مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را
متوقف کند و کلیه سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و
یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای شرکت ستایش موج شرق محفوظ
است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت شرکت ستایش موج
شرق، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شرکت ستایش موج شرق محفوظ است. شرکت
ستایش موج شرق در اسرع وقت، وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و
مشتری با ورود به سایت شرکت ستایش موج شرق می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد
داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.
بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج
آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی
که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شرکت ستایش موج شرق جهت اطمینان از صحت و قطعیت
ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است
درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر
آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد
نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده
به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع
وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها
زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد رهگیری سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که شرکت ستایش موج شرق،
هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
محتوا
شرکت ستایش موج شرق، نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور
تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است شرکت
ستایش موج شرق، تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
اگر محصول ارائه شده توسط شرکت ستایش موج شرق، دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت
است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت شرکت ستایش موج شرق، هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا
لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت شرکت ستایش موج
شرق، تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى
انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه،
شرکت ستایش موج شرق، هیچ گونه مسئولیتی ندارد. شرکت ستایش موج شرق، خود را ملزم به رعایت حریم
شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی با ما در
میان بگذارید.